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蔷薇家志(六) | 礼遇臻质服务,让美好生活更有温度

实地广州蔷薇国际 2020-06-27 14:33:14



考量居所高品质的标准不仅仅是建筑内在的打造与雕琢,更萦绕在生活的每一寸细节,诸如物业服务、生活配套等软性支持,更是衡量品质生活的黄金法则。



▲实景拍摄



为了给居者提供臻质的社区服务,实地·广州蔷薇国际携手国家一级资质物业——实地物业,以独创的“3031”智慧服务体系,竭诚为居者提供臻质、专业、贴心、专属的物业服务。



实景拍摄


匠筑居家臻质服务



实地物业孜孜研读层峰人士的生活需求。从服务的标准化到定制化,持续调试服务的度量衡。提供的服务不再仅限于保安、保洁、绿化和维修等基础服务,而是试图挖掘和满足客户的内心需求,考究每一个居住细节。

独创的“3031”智慧服务体系,为居者构建情景化区块,从各维度考量,让归家的每一步更品质、更智慧、更温度。



▲图片来自网络


定义高阶生活范本



实地物业臻创“3031”智慧服务体系,全面定制品质人居社区服务,多维智能科技臻献星级体验,全方位呵护安全、尊尚、体贴入微的居家,为城市层峰打造臻质生活场景。



▲图片来自网络


全时高能社区服务

用三个“零”守护臻质生活



零隐患:3级立体安全管理+12重安全保障+24小时无漏洞监控

零时差:15分钟服务应答+30分钟快速维修+24小时服务随时候命

零缺陷:一站式智慧管家服务+全员应需服务+星级酒店专业服务



▲图片来自网络


精塑智慧私属管家

以三个“一”构造臻质生活



一对一私属智慧管家服务

一对一服务模式,每户家庭均拥有专属私人管家,业主需求均可通过智慧管家得到解决,实现服务流程极简化。



▲示意图



一人一档案贴身定制

为每位业主建立物业体检档案以及业主个人档案,根据业主的个人喜好和个性特色,实现定制服务私人化、细节化,实现千人千模式的专享定制体系。



▲图片来自网络



一键式O2O和谐生活方式(CRM)

业户下载哈奇APP可实现足不出户享受涵盖物业、生活、商品、文化、医疗、养老等多方面的服务,为业户解决衣食住行的需求。



▲示意图


考究至佳生活尺度



从无数的生活洞察到服务概念的诞生,从无到有到日长月久里的琐碎日常、悉心维护,再到如今的互联、智能,“3031”智慧服务体系的构建,服务的方式和内容越来越丰富。

然而,不变的核心是实地物业依旧精益求精的匠心,坚持把臻质服务的度量衡无微不至地融入到细节中,将每一寸细微的服务都做到了极致,只为让层峰人士感受至佳的生活温度。



▲实景拍摄



生活之美,起于本心,落于微末。

实地·广州蔷薇国际携手实地物业,融合一座城市的文化和客户价值观,用有生命的品质服务,构筑精神上的共鸣。通过大数据平台的建立、智能设备的引入、“3031”智慧服务体系的推行,让居者处处感受到服务的体贴备至,定制更考究的品质生活,营造专属高阶的幸福。





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【实话实说】

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